在Morecommerce上处理退货和退款的具体步骤如下：

1. 登录Morecommerce账户后，点击“我的订单”；2. 找到需要处理的订单，点击“查看”；3. 点击“售后服务”选项卡；4. 根据退货或退款的实际情况，选择“退货申请”或“退款申请”；5. 输入申请理由及相关信息，并提交申请；6. 等待Morecommerce的审批，并按照相关指示完成退货或退款流程。

需要注意的是，具体的退货和退款政策以及流程可能会因为不同的商家和产品而有所不同。所以在处理退货和退款前，建议先了解商家的具体政策，并仔细阅读Morecommerce网站上的相关操作指南。