Back Market平台的评价提升活动形式如下:
1. 短信/邮件邀请顾客对商品进行评价。
平台会在顾客收到商品后的几天内,通过短信或邮件邀请顾客对商品进行评价,提高评价率。
2. 提供购物优惠券或回馈,作为评价鼓励。例如,平台可以提供购物优惠券或者回馈,作为鼓励顾客进行评价活动的奖励。
3. 针对顾客的评价回复,提高顾客忠诚度和品牌形象。当顾客在平台上留下评价后,平台会针对顾客的评价进行回复,关怀顾客,提高顾客忠诚度和品牌形象。
4. 提供针对性改善方案。平台为了提高商家商品的质量,可以提供针对性的改善方案,让商家知道改善商品质量的关键点,提高商品质量。
5. 开展评价优秀商家的活动。平台可以开展评价优秀商家的活动,将评价榜单公示给广大用户,提高商家的认知度和名气。