在Back Market平台上,卖家可以通过以下步骤进行订单管理:
1. 登录Back Market卖家后台。
2. 在菜单栏中选择“订单”选项。
3. 在订单页面中,卖家可以查看所有已创建的订单、待发货、已发货和已完成的订单。卖家可以利用订单滤镜来筛选出不同状态的订单,以便更好地管理订单。
4. 卖家可以通过点击订单号来查看订单的详细信息,包括订单号、买家姓名、订单金额、订单状态、付款状态、交易细节、物流信息等。
5. 卖家可以将订单设置为“已发货”状态,并输入物流跟踪号。买家将会收到关于订单发货的通知,并可随时查看物流更新。
6. 如果买家要求退货或者发生订单纠纷,卖家可以在订单页面中联系买家并解决问题。总之,Back Market平台为卖家提供了一套完整的订单管理系统,方便卖家管理和跟踪订单,保证了买家和卖家之间的良好交易体验。