Back Market平台的退款政策如下:
1. 如果在收到商品后,您发现商品有质量问题或者不符合描述,可以在7天内向卖家发起退款申请2. 卖家有2天时间来确认或拒绝退款申请。
如果卖家在规定时间内没有响应,退款申请将被自动批准3. 如果卖家同意退款,您需要将商品寄回给卖家。寄回商品所产生的费用由买家承担。一旦卖家收到商品并确认商品没有受损,您将收到退款4. 如果卖家不同意退款申请,您可以联系Back Market客服帮助解决问题总之,Back Market平台非常注重消费者权益,退款政策相对灵活,保障购物者的权益。如果您在使用平台的过程中遇到问题,可以直接联系平台客服。