Back Market平台并未提供免费更换服务。
他们提供的是退货、换货和退款服务,具体要求根据每个厂商的售后政策而定。如果产品存在质量问题,可以在售后期内与卖家联系,进行相应解决。建议在购买前仔细了解卖家的售后政策及规定。