在nocnoc上处理退货和退款的具体步骤如下:
1. 打开您的nocnoc账户并进入订单页面。
2. 选择需要退货或退款的订单并点击“申请售后”按钮。
3. 在弹出的窗口中选择“退货”或“退款”并填写相关信息,如退款原因、退货地址、联系方式等。
4. 点击提交按钮并等待nocnoc客服的审核。
5. nocnoc客服将在3-5个工作日内审核您的申请并通知您是否通过。
6. 如果申请被批准,您可以将货物寄回给卖家或根据协议直接向卖家退回货款。需要注意的是,退货和退款的条件和政策可能因卖家和商品而有所不同,具体请您在提交申请前仔细阅读nocnoc的售后政策和协议。如果您遇到任何问题,可以随时联系nocnoc客服寻求帮助。