nocnoc平台对于恶意投诉和虚假评论持有零容忍的态度，如果卖家遇到此类问题，可以通过以下方式进行处理：

1. 及时与平台客服联系，反映问题，并提交相关证据，平台会对此进行核实并处理。

2. 与买家进行积极沟通，了解具体问题并尽快解决，避免恶评带来的影响。

3. 加强售后服务，提高产品质量，增加顾客满意度，减少恶意投诉和虚假评论的产生。

4. 根据平台规则，有权申请撤销或修正不实的评价或评分，监督和报告掉包刷单等违规行为的存在。总之，nocnoc平台建议卖家保持良好的信誉、提高服务质量和产品质量，及时处理投诉，遵守平台规则，切实保护自己的合法权益。