亚马逊平台的卖家评价体系分为两个部分:卖家的商业评级和商品评价。
卖家的商业评级是亚马逊根据卖家的绩效和买家反馈情况给出的评分。该评分取决于卖家的订单处理速度、退货率、订单取消率和产品缺货率等因素。卖家的商业评级会影响到他们在亚马逊平台上展现的位置。商品评价是指买家对于从卖家处购买的商品的评价。买家可以给出1-5星评价和文字评价。这些评价会对卖家的商业评级产生影响。卖家的商品评价可以帮助买家做出购买决策,并提供反馈给卖家,卖家可以从中了解自己产品的表现情况并采取措施改进。总体来说,亚马逊的评价体系是非常重要的,因为它可以让买家了解卖家和产品的质量,同时也可以让卖家跟踪自己在平台上的表现。