是的，Hepsiburada平台的卖家可以进行在线客服。

Hepsiburada平台提供了一个名为"Canlı Destek"的在线聊天工具，卖家可以利用该工具与顾客进行在线沟通和解答问题，提高顾客满意度。在Hepsiburada平台上，顾客的反馈和评价对卖家的信誉评级很重要，因此通过在线客服工具及时解决顾客的问题可以提升卖家的信誉评级，进而获得更多的销售机会。