作为Hepsiburada平台的卖家,您可以通过以下步骤管理您的订单:
1. 登录您的Hepsiburada卖家中心。
2. 在左侧菜单中选择“订单管理”选项。
3. 您将看到一个订单列表,其中包含您的所有订单。您可以根据订单号、订单状态、订单类型和创建日期等筛选订单。您还可以使用高级筛选选项来进一步缩小搜索范围。
4. 选择要处理的订单,您将看到订单详细信息,包括购买者信息、商品信息、支付信息等等。
5. 在该页面上,您可以更新订单状态、打印发票、退款订单(如果适用)、回复订单相关查询以及更改付款和发货状态等等。请注意,Hepsiburada重视买家权益保护,卖家应按时发货、提供准确的商品信息、及时回应买家问题。如果您违反了平台规则,可能会面临罚款或被停止销售的风险。