关于Hepsiburada平台的客户维权成本承担问题，通常由卖家承担。

Hepsiburada平台会根据卖家与买家之间的交易协议来处理纠纷，并通过平台规则保护消费者的权益，如果卖家存在违规行为，平台可能会扣除卖家的保证金或采取其他惩罚措施。因此，作为Hepsiburada平台的卖家，您需遵守平台规则，维护消费者权益，确保自己的服务质量和业务稳定性。