韩国11街平台提供了两种退税政策：消费者退税（KRW 30,000以上购买商品）和贸易促进退税（所有出口商品）。

消费者退税：

1. 消费者应首先确认商品是否符合退税规定。在购物时，商家会提供退税说明和退税申请表。

2. 在结账时，消费者向商家出示护照或其他政府发行的身份证明文件及购物清单。

3. 消费者将退税表提交给平台管理的退税处。

4. 处理完成后，消费者将收到退款。贸易促进退税：

1. 对于出口到海外的商品，商家应向入境和出境关税委员会申请贸易促进退税。

2. 申请成功后，平台管理的退税处会将退税金额直接转入商家的账户。需要注意的是，退税金额会扣除一定比例的服务费用。除了退税政策外，韩国11街平台还提供了税收优惠政策，例如企业所得税的减免和免税，并通过韩国税务局进行实施。如果您需要了解更多信息，请直接联系平台客服或者相关部门。 同时，如果您想要入驻韩国11街平台，ESG跨境电商可以提供相关咨询和帮助，欢迎您选择我们作为您的跨境电商服务提供商。