与客户建立有效的沟通渠道是韩国11街平台卖家必须做好的一项工作，以下是一些建议：

1. 使用韩国11街平台提供的即时聊天工具与客户进行交流，及时回答客户的问题和咨询。

2.将自己的联系方式（如电子邮件、微信等）放在店铺页面上，并邀请客户在需要时联系。建议在回复消息时保持礼貌和专业，尽量避免使用口语化的语言。3.定期发送电子邮件或短信通知客户订单的状态和最新促销消息，以保持客户对您的关注与信任。4.及时处理客户的退换货问题并提供周到解决方案，给予客户满意的服务体验。5.在社交媒体上发布有价值的内容，与客户建立良好的互动，增强品牌知名度。韩国11街平台的卖家需要不断完善自己的运营策略，与客户建立密切联系，提供高品质的产品和服务，才能成功地开拓市场。