韩国11街（11st）平台的退款政策如下：

1. 在商品签收后7天内，如发现商品存在质量问题，可以通过11st平台申请退货、换货或者退款。

2. 若非质量问题，需要在商品签收后7天内申请退换货，商品必须完好无损并具备二次销售的条件。

3. 退货商品需要提供退货原因和退货照片，并在平台上申请，审核通过后即可退货。

4. 退款时间为审核通过后7个工作日内，原路退回支付的金额，但部分银行可能需要更多时间才能退款。以上仅为一般性条款，韩国11街平台的具体退款政策可能因商品类型、退款原因等而有所不同。如需了解更详细的退款政策，请可以参考11st平台的官方网站或联系其客服进行咨询。