11街是韩国知名的跨境电商平台之一,在韩国市场上拥有大量的用户和销售额。
关于11街平台的满意度调查结果,以下是一些可能的信息:
1. 根据韩国IT调查公司KMAC的数据,2019年11街平台的满意度得分为82.8分,较2018年提高了1.1个百分点。这表明11街平台在用户体验和服务方面不断地进行改进。
2. 另一家韩国市场研究公司Primeresearch的数据也显示,11街平台在韩国市场上的顾客满意度排名位居第三,仅次于Gmarket和Coupang两个平台。
3. 一些用户在社交媒体上分享了他们的使用体验和评价,例如某些用户称赞11街平台的商品种类丰富,服务质量好,售后保障到位。也有一些用户提出了一些批评和建议,例如平台的物流配送速度不够快,客服响应时间相对较长等。需要说明的是,所有的调查和报告都只是对于11街平台的一部分用户和情况的反映,并不能完全代表11街平台整体的运营和用户满意度。