韩国11街平台的客服中心提供以下服务:
1. 订单查询与咨询:客服人员可协助查询订单状态及提供订单相关信息。
2. 产品咨询:客服人员可解答与商品相关的问题,如商品特性、规格、使用方法等。
3. 退货与换货:客服人员可指导并处理消费者对商品的退货或换货。
4. 退款:客服人员可指导并处理消费者对商品的退款。
5. 售后服务:客服人员可协助安排维修、保养等售后服务事项。
6. 售前服务:客服人员可提供预售咨询服务,如商品品质、服务及配送等。7. 投诉与建议:客服人员可协助解决消费者对商品或服务的投诉,以及收集消费者对产品或服务的建议。总的来说,韩国11街平台的客服中心提供全方位的服务,旨在为消费者提供更好的购物体验,而且该平台客服人员素质高、服务态度好,值得信赖。