在Coupang平台上提供售后服务和支持，可以采取以下几个步骤：

1. 确认售后政策：在进入Coupang平台前，需要先了解平台的售后政策，并对自己的产品进行评估，以确保能够满足平台的要求。

2. 提供售后服务：在出现退货、退款、换货等售后问题时，需要及时与买家联系并提供相应的售后服务。在提供售后服务中，需要与买家进行良好的沟通，尽可能地解决问题，并遵守平台的规定。

3. 充分利用平台提供的工具和资源：Coupang平台提供了一系列售后服务和支持工具，包括在线聊天、物流跟踪、退货处理等。卖家需要熟悉并合理使用这些工具和资源，进一步提升售后服务的质量和效率。

4. 关注平台反馈和投诉：Coupang平台为买家提供了反馈和投诉功能，卖家需要认真关注并及时响应这些反馈和投诉，及时解决问题，提升客户满意度。综上所述，在Coupang平台上提供售后服务和支持，需要认真遵守平台的规定，并不断提高自身的服务水平和能力，才能赢得客户的信任和认可。