首先，可以通过与速卖通协商解决，如果协商无果，可以采取以下措施：第一，收集证据。

包括签订的合同、支付保证金的凭证、与速卖通的沟通记录等。第二，向当地人民法院提起诉讼。在起诉时需要提交上述证据，并详细说明保证金不退的原因和要求。第三，等待法院判决。如果判决结果支持你的诉求，速卖通将被要求退还保证金。如果对方不服判决，可以继续上诉。总之，保证金不退可以通过法律途径解决，但需要充分准备证据并耐心等待法院判决。