根据Coupang官方规定,如果客户在收到商品7天内因为质量问题或者错误发货而需要退换货,Coupang将在收到退货商品后的7个工作日内,完成退款或者换货处理。
如果是因为客户个人原因导致退换货,处理时间可能会更长,具体的退货处理时间取决于具体情况。建议客户在提交退货申请后耐心等待Coupang的处理结果。