Walmart加拿大站平台的卖家可以通过以下步骤进行售后服务:
1. 登录Walmart加拿大站卖家中心,进入“售后服务”页面。
2. 选择需要处理的订单,点击“订单管理”。
3. 在订单详情页面中,点击“发起售后”按钮,选择售后类型(退货、换货、维修等)。
4. 填写售后原因和要求,提交售后申请。
5. 客户将收到售后请求,在其审核后,可以接受或拒绝售后申请。
6. 如果售后申请被接受,客户可以将商品退回给卖家,并要求退款或换货。7. 卖家在收到退货后,检查商品的状况,确认没有损坏后,可以进行退款或换货等处理。以上是Walmart加拿大站平台的卖家进行售后服务的基本流程,卖家需要遵守平台相关政策和规定,以提供高效、优质的售后服务。