根据Walmart加拿大站官方网站的规定,商品评价应当包括以下几个方面:
1. 产品品质:商品的质量、性能以及是否与描述相符。
2. 配送服务:包括送货及时性、运输包装和保护、物流跟踪等方面。
3. 客户服务:交易前和交易后的售后服务,如客服回应速度、问题解决能力等。
4. 总体评价:客户对该商品的综合评价,包括价格、性价比等方面的感受。购买者可以通过对商品进行星级评价以及文字评价来对商品进行评价。Walmart加拿大站重视购买者对商品的评价,同时也会对商家的评价综合考虑,以提高整个平台的服务质量。