OTTO平台的卖家如何进行投诉处理
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OTTO平台的卖家如何进行投诉处理求高手给解答
专业回答
如果您是OTTO平台的卖家并且需要进行投诉处理，可以按照以下步骤进行：
1. 在OTTO平台登录卖家账号，进入卖家后台界面。
2. 在右上角找到“客户服务”并点击，选择“客户咨询”。
3. 在“客户咨询”页面，点击“新增咨询”。
4. 填写投诉信息，包括投诉类型、问题描述、订单编号等。
5. 提交投诉信息后，等待OTTO平台客服人员与您联系进行解决。另外，如果您的投诉需要紧急处理或者希望得到更快速的响应，可以使用OTTO平台的在线客服或者联系客服热线进行处理。
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