OTTO平台的商品退货政策如下:
1. 收到商品后,您有14天的时间考虑并可以无条件退货。
2.请务必保证商品没有被使用或者破坏包装,否则将对您的退货造成影响。3.如果您想要退货,需要先通过OTTO平台提交退货申请,并等待OTTO平台的确认。4.确认通过后,您需要自行将商品寄回OTTO的仓库。5.OTTO将在收到退货后的10个工作日内给您办理退款,退款的金额将包括所有产品价格和运费。请注意,退货是在您支付商品总价的情况下才能进行的。同时,OTTO平台上的一些产品可能存在特殊退货政策,具体退货条款请在购物前仔细阅读,以确保您所购买的商品可以退货并且了解退货规则。