是的，OTTO平台有常见问题解答页面，客户可以在OTTO平台的网页底部找到“帮助中心”选项，点击进入即可找到常见问题解答页面。

在这个页面中，OTTO平台列出了许多常见问题及其答案，包括如何开店铺、如何发布商品、如何进行订单管理、如何处理退款等等。如果客户在使用OTTO平台时遇到问题，可以先去常见问题解答页面查看是否有相关的解答。如果问题没被解决，可以通过OTTO平台的在线客服或邮箱联系OTTO平台的客服团队。