ManoMano平台与客户的沟通和互动主要在以下两个方面：

1. 产品页面上的问答区：卖家可以在自己产品的页面上回答客户提出的问题，比如产品的规格、使用方法等。

在回答的过程中，卖家需要耐心解答客户的问题，并尽可能详细地介绍产品的特点和使用技巧，从而建立起与客户的信任和良好沟通。

2. 订单处理过程中的消息系统：卖家可以通过平台的消息系统与客户进行线上交流，比如确认订单、发货通知、售后处理等。在这个过程中，卖家需要及时回复客户的问题和反馈，并保持清晰、准确、礼貌的沟通方式，以提高客户的满意度。此外，卖家还可以通过添加客户的联系方式，比如QQ、微信等，与客户进行更加亲近、直接、快捷的交流。这需要卖家保持良好的业务素质和服务态度，以达到与客户的良好互动。