Conforama平台秉承着“保障顾客安全、保证顾客权益”的原则,为了确保卖家和买家的交易安全,平台采取以下措施:
1. 实名认证:所有注册用户必须提供真实姓名、身份证号码进行实名认证,确保用户的真实身份。
2. 支付安全:Conforama平台所有的支付都采用第三方支付机构进行,确保资金流转的安全性。
3. 消费者保障:Conforama平台推出了“全球无忧购物”计划,支持商品退款和免费退货。
4. 评价监管:平台专门设立了客服中心来管理客户的评价,对于涉嫌欺诈交易和虚假评价的行为,平台会采取封禁账户、限制交易等严厉惩罚措施。
5. 商品质量监管:平台会对商品进行质量把关,如发现质量问题会第一时间与卖家联系并进行严格处理。综上所述,Conforama平台通过多重措施来保护卖家和买家的交易安全,让用户可以更放心地进行跨境电商交易。