Conforama平台上的卖家需要遵循平台所制定的紧急情况和突发事件处理流程，以确保顺利处理和解决问题。

具体步骤如下：

1. 及时通知Conforama平台：在出现紧急情况或突发事件之后，卖家应立即向Conforama平台发送通知，反映情况。

2. 提供相关材料：卖家需要提供相关证明材料，以便Conforama平台了解情况并进行处理，例如销售记录、订单信息、退货记录等。

3. 配合Conforama平台的调查：卖家需要与Conforama平台密切合作，提供所有的必要信息以帮助调查人员快速准确的解决问题。

4. 参加必要的会议：卖家需要参加平台组织的会议，以便及时了解情况并采取相应行动。Conforama平台为卖家设置了专门的紧急情况和突发事件处理流程，并且有专业的团队来处理这些问题，确保卖家和买家之间的利益得到了保护。