在Fruugo平台上处理未付款订单可以按照以下步骤进行:
1. 登录Fruugo卖家平台,进入管理中心。
2. 点击“交易”选项卡,并选择“未付款订单”。
3. 找到需要处理的未付款订单,并点击订单号。
4. 在订单详情页面,你可以选择取消订单或者发送提醒邮件给买家。
5. 如果你选择取消订单,系统将自动发出通知给买家,并关闭订单。
6. 如果你选择发送提醒邮件给买家,系统将发送一封自动化邮件给买家,在3天内等待付款。如果在3天内未收到买家的付款,订单将被自动关闭。如果买家已经付款但尚未更新订单状态,请联系Fruugo平台客户支持团队以获取更多帮助。