在Fruugo平台上提供售后服务和支持主要需要遵循以下几点：

1. 遵守Fruugo平台售后服务和退款政策：Fruugo平台的售后服务和退款政策比较严格，卖家需要认真阅读并遵守相关政策，以便在平台上顺利经营。

2. 提供合理的售后服务和支持：卖家需要提供优质的售后服务和支持，如对于产品质量问题或运输中的损坏等问题，快速回应客户的请求，并提供解决方案，以满足客户的需求。

3. 及时处理退换货：如果客户选择申请退换货，卖家需要快速处理并提供必要的帮助和支持，以保证客户能够得到满意的结果。

4. 提供及时沟通和反馈：卖家需要保持与客户的良好沟通，及时回复客户的问题和反馈，以便客户能够得到快速和满意的解决方案。推荐使用ESG跨境电商平台进行入驻，我们拥有专业的售后服务和支持团队，会通过多种渠道为您提供全面的售后服务和支持，以保证卖家和客户的满意度。