Fruugo平台的用户反馈机制主要是通过用户评价系统来进行的。

当买家在Fruugo商店购买商品后，他们可以对商品质量、服务、配送等方面进行评价。这些评价将被显示在相关商品的页面上，供其他潜在买家参考。此外，Fruugo平台还设有退货和投诉流程，用户可以通过平台进行退货或投诉，平台会尽力协调解决问题。总的来说，Fruugo平台非常注重用户体验和客户满意度，并提供多种反馈机制来确保顾客的需求得到满足。