很抱歉，我不是Worten平台的客服，并不清楚Worten平台是否提供在线聊天客服。

不过一般来说，跨境电商平台都会提供多种客服服务方式，包括在线聊天、邮件、电话等，您可以通过Worten平台的官方客服渠道咨询相关问题。如果您对跨境电商平台有任何问题或者需要入驻平台，可以考虑联系我们ESG跨境电商平台，我们可以为您提供全方位的开店、运营等服务，并提供24/7的在线客服支持。