在Gmarket Global平台,为了保障卖家和买家的交易安全,平台采取了以下措施:
1. 卖家认证:Gmarket Global要求卖家先完成认证,提交相关证明材料和照片,才能上架商品并参与交易。
2. 安全支付:平台提供多种安全支付方式,包括PayPal、信用卡、支付宝等,为买家提供多重保障。
3. 交易保障:平台提供全额退款保障,若买家在限定时间内未收到商品或收到的商品与描述不符,可申请退款。
4. 评价系统:平台设置了评价系统,卖家被评价的情况下,能够增加买家的信任度,同时也能让其他买家更好的了解卖家的信誉情况。
5. 投诉处理:若买家在交易过程中遇到问题,平台提供在线投诉申诉渠道,会对投诉进行调查和处理。综上所述,Gmarket Global平台通过各项措施保障卖家和买家的交易安全,让用户在平台上交易更加安心。