在Gmarket Global上处理退货和退款可以按照以下步骤操作：

1. 登录Gmarket Global账号并进入“我的Gmarket”页面。

2. 在“我的Gmarket”页面选择“已购买的商品”选项卡。

3. 找到需要退货或退款的订单，并选择“退货/退款申请”。

4. 在申请页面中选择退款或退货选项，并填写申请表格。

5. 如果选择退货选项，需要填写退货原因并上传商品照片。

6. 提交申请表格后等待卖家审核，或者直接与卖家协商处理。7. 如果卖家同意退款或退货申请，在Gmarket Global平台上进行退款或退货操作即可。需要注意的是，处理退货和退款的具体步骤可能会根据不同的卖家或商品而有所差异。建议在申请退款或退货前，先查看卖家的退款退货政策以及平台的相关规定。