Gmarket Global平台的卖家可以通过以下方式进行客户管理:
1. 订单管理:卖家可以在Gmarket Global后台管理系统中查看所有订单,并对订单进行处理。
可以查看订单的状态,如付款、发货等,也可以进行订单的取消、退货等操作。
2. 商品管理:卖家可以在后台管理系统中管理自己的商品列表,包括添加新商品、修改商品信息、删除商品等。
3. 客户信息:卖家可以在后台管理系统中查看客户信息,如购买记录、地址信息等。
4. 售后服务:卖家可以在后台管理系统中处理退货、换货、售后维修等问题,与客户进行沟通并处理问题。总之,Gmarket Global平台提供完善的后台管理系统,卖家可以通过该系统进行订单管理、商品管理、客户管理以及售后服务等操作,从而更好地管理自己的店铺和客户。如果您想要入驻Gmarket Global平台,请联系ESG跨境进行相关操作。