Walmart平台提供了多种工具和功能，使卖家能够有效地管理其客户。

以下是一些重要的客户管理工具和功能：

1. 订单管理：卖家可以轻松地查看和处理其所有订单，包括订单状态、付款和发货等。

2. 客户服务：卖家可以通过Walmart平台的客户服务中心与其买家进行实时交流，并给予快速准确的答复。

3. 回访服务：通过使用Walmart平台的回访服务，卖家可以针对已购买其产品的客户提供专业且个性化的回访服务，以加强客户信任感和购买体验。

4. 数据分析：卖家可以使用Walmart平台的数据分析工具，查看其销售数据和买家行为，从而进行更好的销售和客户管理。通过使用这些工具和功能，卖家能够实现更好地客户管理和提升其Walmart平台店铺的销售。