在Walmart平台上,客户维权成本主要由卖家承担。
如果客户发起退款、退货、售后等维权请求,平台会要求卖家按照平台标准处理,并扣除相应的费用作为赔偿。但是如果是平台自身原因造成了客户的损失,例如平台的技术故障或者物流问题,此时平台应该承担客户维权的成本。