Walmart平台对商家的服务评价标准包括以下方面:
1. 商品质量:商家出售的商品必须符合Walmart的质量标准,包括产品的材料、设计、制造和功能等方面。
2. 准时发货:商家必须按照承诺的时间发货,不得拖延订单的处理时间。
3. 良好的包装:商家需要对商品进行适当的包装,确保商品在运输过程中不受损,并且包装材料必须符合Walmart的规范。
4. 回复客户咨询和投诉:商家需要及时回复客户的咨询和投诉,确保客户的满意度。
5. 合规运营:商家需要遵守Walmart平台的规定和法律法规,包括知识产权、假冒伪劣、税务、海关等方面的规定。Walmart平台非常重视商家的服务质量,在商家服务评价方面严格把关,以确保平台上的商品质量和购物体验。