eMAG平台对卖家的销售业绩和表现进行的评估指标有以下几点:
1. 产品质量: eMAG会定期对卖家店铺内的商品质量进行审核,主要看重的是商品的质量、货期和描述是否准确。
2. 客户满意度: 卖家需要保证在客户购买后,快速响应并及时解决所有的问题。
3. 发货准时率: 卖家需要按照承诺的时间,按时发货并且保证可追踪。
4. 退货率和退款率: 卖家需要尽可能减少退货率和退款率,并且在发生问题时,快速进行处理。
5. 销售额和订单数量: 卖家需要保持较高的销售额和订单数量。以上几点都是eMAG平台在评估卖家的销售业绩和表现时要考虑的指标,卖家需要保证在这些方面表现优秀,才能在平台上获得更多的机会和好评。