eMAG平台的商家信誉体系主要包括以下三个方面：

1. 商家评分体系：eMAG平台基于商家的售后服务、发货速度、商品质量等方面对每个商家进行评分，评分越高则商家信誉越好。

2. 用户评价和投诉：eMAG允许用户对购买的商品进行评价和投诉，商家需要及时处理用户的投诉，并积极解决问题，否则将会对商家信誉产生负面影响。

3. 退换货处理：商家在处理退换货时需要及时处理并给予用户满意的解决方案，否则将会对商家的信誉产生负面影响。总之，eMAG平台十分重视商家的信誉体系，确保用户能够购买到满意的商品，并与商家建立长期的信任关系。