eMAG平台的客服支持方式有以下几种：

1. 在线客户支持：eMAG平台提供在线客服支持，客户可以通过eMAG网站或APP的“帮助中心”页面上寻求帮助。

通过该页面，您可以查找常见问题解决方案、在线聊天、电子邮件或电话联系eMAG客服团队。2.电子邮件：客户可以随时向eMAG的客服团队发送电子邮件，在邮件中描述他们遇到的问题或有关产品的疑问，并在电子邮件中提供相关的订单或账户信息。3.电话：客户可以拨打eMAG的客服电话，与专业的客服人员进行语音沟通。客服人员会根据客户的问题提供相应的解决方案。总的来说，eMAG平台在客户支持方面非常周到，提供了多种联系方式，能够满足不同客户的需求。