据我所知,eMAG平台的客户服务中心不是24小时开放的。
客户服务中心的开放时间是在周一至周五早上8:00点至晚上8:00点,周六和周日则是早上8:00点至晚上5:00点。如果客户在非营业时间需要帮助,可以通过eMAG平台的在线帮助中心或电子邮件联系平台的客服部门。