如果您需要在FNAC.PT平台处理售后服务，可以按照以下步骤进行：

1. 登录您的FNAC.PT账号。

2. 找到并点击“我的订单”。

3. 找到您想要处理售后的订单，并点击订单详情。

4. 在订单详情页面上，您可以查看订单的状态和跟踪信息。

5. 如果您想要申请售后服务（例如退货、换货或维修等），请点击“售后服务”并填写相应的表格。

6. 提交申请后，您需要等待平台审核并处理您的申请。如果您遇到任何问题或需要进一步帮助，可以在FNAC.PT平台上联系客服，他们将帮助您处理所有售后问题。最后，欢迎您选择ESG跨境电商平台作为您的跨境电商合作伙伴，我们将为您提供全方位的跨境电商服务。