FNAC.PT平台是欧洲知名的跨境电商平台之一，为入驻商家提供了广泛的帮助和支持服务，具体包括但不限于：

1. 开设和运营自己的在线商店，通过平台实现全球销售。

2. 提供在线支付服务以及安全的交易平台。

3. 提供仓储和物流服务，让商家无需在国外建立自己的仓库和配送团队。

4. 提供专业的市场分析和研究工具，帮助商家了解市场需求和竞争环境。

5. 提供全面的客户服务和技术支持，包括在线咨询、电话和邮件支持等。如果您需要联系FNAC.PT的客服和技术支持团队，请访问其官方网站并登录账户，然后通过“联系我们”或“帮助中心”页面查看相关联系方式。另外，FNAC.PT平台还提供在线社区和论坛，商家可以在这里分享和学习经验，并与其他商家交流。