FNAC.PT平台是一家欧洲的电商平台，提供了欧盟境内和国际跨境销售服务。

以下是FNAC.PT平台提供的退税和税收优惠政策：

1. 欧盟境内消费者可以根据欧盟退税政策，在购买商品时申请退还增值税。

2. 对于在欧盟境外的消费者，在购买商品时可以享受免除增值税。

3. 消费者在FNAC.PT平台购买的商品如果被海关征收关税，消费者可以通过平台申请关税退还。如果您需要申请以上优惠政策，可以在订单完成后联系平台客服进行申请。平台客服将会指导您如何填写申请表格，并帮助您处理相关流程。