FNAC.PT平台卖家可以利用平台提供的数据分析工具来了解客户行为，具体步骤如下：

1. 登录自己的FNAC.PT卖家后台账号。

2. 进入“数据分析”页面，选择需要分析的数据类型，如销售数据、流量数据、评价数据等。

3. 根据需要设置筛选条件，如时间范围、商品类别等。

4. 分析数据，了解客户行为，如客户购买商品的时间、地点、数量、购买渠道、评价等情况。

5. 根据数据结果，制定相应的销售策略，如优化商品标题、描述，增加促销活动等，提高商品销售量和客户满意度。FNAC.PT平台提供了丰富的数据分析工具，卖家可以根据自己的需求随时进行数据分析，了解客户行为，优化运营策略，提高销售效果。