FNAC.PT平台作为一家欧洲知名的跨境电商平台，对商家服务有着严格的评价标准，具体包括以下方面：

1. 产品质量和描述：商家必须提供符合规定的商品描述和图片，以确保消费者能够清晰了解产品信息和质量。

2. 准时发货：商家应确保在订单确认后及时发货，保证顾客能够按时收到商品。

3. 客户服务：商家需保持良好的客户服务水平，包括及时回复顾客提出的问题和解决客户的问题。

4. 退换货服务：商家应提供灵活的退换货服务，保障顾客的权益。

5. 库存管理：商家应妥善管理库存，确保商品的数量和质量。以上是FNAC.PT平台对商家服务的主要评价标准，商家如果想要在该平台上成功经营业务，就必须在这些方面做出充分准备和努力。