FNAC.PT是法国最大的零售商之一FNAC在葡萄牙的电子商务平台，其运营模式主要包括以下几个方面：

1. 在线销售：FNAC.PT通过其电子商务平台在线销售图书、音乐、电影、数码电子及家电等产品。

2. 多渠道销售：除了在线销售，FNAC.PT还通过自己在葡萄牙的实体店实现多渠道销售，同时也可以进行线上下单、线下取货的方式帮助用户提高购物体验。

3. 客户服务：FNAC.PT致力于为用户提供优质的客户服务，包括免费送货、退换货、多种支付方式等服务。

4. 合作伙伴：FNAC.PT还与许多国内外知名品牌、制造商、供应商等建立了广泛的合作关系，并以此来提高平台的产品品质和市场竞争力。