RueDuCommerce平台为入驻商家提供了以下帮助和支持服务：

1. 开店咨询和指导：提供入驻前的咨询和入驻指导，帮助商家快速入驻，并提供相关的开店流程和要求。

2. 运营支持：为商家提供丰富的店铺营销工具，如优惠券、秒杀、海报等，帮助商家提升店铺曝光和销量。

3. 客服支持：RueDuCommerce平台提供了24小时在线客服，商家可以随时在线咨询和解决问题。此外，还有客服电话和邮箱，商家也可以通过这些方式联系到客服。

4. 技术支持：提供IT技术支持，帮助商家解决技术问题，保障系统稳定，并提供安全保障措施。商家可以通过以下方式联系RueDuCommerce平台的客服和技术支持团队：官方网站：www.rueducommerce.com 客服邮箱：serviceclient@rueducommerce.com 客服电话： 0805 220 106 (法国本地电话) 在线客服：可以通过官网的在线客服联系客服人员。