RueDuCommerce平台的卖家应该高度重视客户反馈和意见，并积极予以处理和解决。

具体做法如下：

1. 及时回复客户：对于客户提出的问题和意见，卖家应该尽快回复并给予解释。在回复客户时，可以采用礼貌、友善的语言，表达对客户的关注和重视。

2. 解决问题：如果客户反馈的问题是真实存在的，那么卖家应该立刻采取有效措施，尽快解决问题，并及时告知客户。如果问题处理需要一定时间，应该及时告知客户预计处理时间。

3. 收集意见： 卖家应该认真收集客户反馈和意见，并在业务运营中加以考虑和实施。卖家可以通过调研、反馈表、在线调查等方式获取客户意见，以进一步提升服务质量和客户满意度。总之，RueDuCommerce平台的卖家应该认真对待客户反馈和意见，并从中发现问题、获得机会，不断提升服务质量和运营效率。