RueDuCommerce平台的商家信誉体系主要包括以下几个方面:
1. 评价系统:顾客可以对购买的产品进行评价,评价内容包括产品的质量、商家服务等方面。
商家可以通过提供优质的产品和服务来获得高评价,否则评价低会影响商家在平台上的信誉。
2. 投诉系统:顾客遇到问题可以提出投诉,平台会对投诉进行审核并处理。商家如果无法解决投诉问题或者有违规行为,平台会扣除商家信誉分或者关闭店铺。
3. 资质审核:商家需要提供相关证照和资质来证明自己的合法性。例如,注册公司营业执照、产品证明等等。
4. 实名认证:商家需要对本人身份进行实名认证,以保证经营行为的合法性和诚信性。通过以上的信誉体系,RueDuCommerce平台保证了商家的诚信度和产品的质量,提高了顾客在平台上的购物体验。